Questions fréquentes

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Vendre

Pourquoi vendre sur revendo.ch?

Les enchères sont souvent liées à une pertes de temps importante, d’autant plus il reste l’incertitude. Nous donnons la possibilité à nos clients de vendre leur dispositif de manière, sûr, efficace et à un prix équitable. Il n’est pas nécessaire de vous enregistrer, de payer un forfait de port ainsi que contacter l’acquéreur de l’appareil. L’argent pour votre dispositif vous sera versé quelques jours après sur votre compte.

A quel prix acquiert revendo.ch les appareils?

Nos prix d’achat s’oriente par rapport à la valeur marchande actuelle, au développement des prix des nouveaux appareils, à l’état du dispositif ainsi qu’à l’offre et à la demande.

Qui paye les frais de port?

Nous prenons en charge les frais de port. Vous obtenez un affranchissement par E-Mail, il suffit de l’imprimer, le coller sur le paquet et l’amener à la poste.

Que faire avec le récépissé de livraison?

Le récépissé de livraison sert à l’identification. Il contient des informations importantes pour nos collaborateurs. Imprimez le récépissé de livraison et joignez le au paquet.

Que faire si je n'ai pas d'imprimante?

Vous pouvez vous-même affranchir le paquet. Il est alors important de nous joindre le numéro de commande ainsi que vos coordonnées.

Puis-je emmener l'appareil personnellement?

Oui, vous pouvez venir lors de nos horaire d’ouverture. Nous traiterons votre demande sur place.

Quand est-ce que j'obtiens mon argent?

Dès que nous avons obtenu et controlé votre dispositif, le paiement sera confirmé et effectué. En général le paiement sera versé quelques jours plus tard (au maximum sept jours ouvrables) sur votre compte.

Puis-je annuler la vente?

Si vous n’avez pas encore envoyé l’appareil, il est possible de contacter notre service après-vente pour annuler la vente.

Que ce passe-t-il avec mes données?

Avant d’aborder le dispositif, nous formatons toutes les données stockées dans la mémoire de l’apareil.

Quel est l'impact sur l'environnement?

La revente de l’appareil est plus favorable pour le développement durable que le recyclage. revendo.ch permet une réutilisation du dispositif.

Acheter

Pourquoi acheter sur revendo.ch?

revendo.ch offre de bon rapport qualité prix, les appareils ont été examinés, nettoyés, rétablis et formatés. L’achat d’un appareil comporte une garantie qui s’étend sur 3 mois.

A quel prix vend revendo.ch les appareils?

Nos prix de vente s’oriente par rapport à la valeur marchande actuelle, au développement des prix des nouveaux appareils, à l’état du dispositif ainsi qu’à l’offre et à la demande.

Qui paye les frais de port?

revendo.ch prend en charge les frais de port. Seul le transport du courrier à Vélo est facturé à un tarif de 8.- CHF.

Puis-je voir l'appareil sur place?

Oui, vous pouvez venir lors de nos horaire d’ouverture. Nous traiterons votre demande sur place.

Comment payer?

En ligne nous acceptons les péages par Postfinance-Card ainsi que par carte de crédit. Si vous venez nous rendre visites sur place, il est naturellement possible de payer avec la carte de crédit ou en espèce.

Puis-je annuler l'achat?

Si vous avez commandé un appareil en ligne et qu’il n’a pas encore été payé, il est possible de contacter notre service après-vente pour annuler l’achat.

Quand est-ce que j'obtient l'appareil?

Dès que nous avons obtenu votre paiement ou votre commande par facture, nous envoyons l’appareil par A-poste à votre adresse. Vous recevrez le paquet en général le lendemain en cas de jour ouvrable.

Qu'a votre achat chez revendo.ch comme impacte sur l'environnement?

La réutilisation de l’appareil est plus favorable pour le développement durable que le recyclage. Avec l’achat de dispositif utilisé vous permettez de contribuer au développement durable.

Comment obtenir une consultation?

N’hésitez pas à contacter notre service après vente. Il est également possible de nous consulter par téléphone (061 500 28 28) ou alors directement sur place lors de nos horaires d’ouverture.

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