Come preparo il mio dispositivo per la vendita

iPhone e iPad, disconnetti da iCloud e cancella tutti i dati (da iOS 15) 

Prima crea un backup del tuo dispositivo. Nelle nostre guide trovi istruzioni separate per il trasferimento dati su un nuovo iPhone e su un nuovo Mac.

Prima di poter vendere il tuo dispositivo da noi, devi assicurarti che tutti i tuoi dati siano stati rimossi dal dispositivo. Di seguito trovi una guida su come disconnetterti da iCloud e successivamente cancellare tutti i dati e le impostazioni in un’unica volta. Il dispositivo verrà quindi riportato alle impostazioni di fabbrica. 

Disattiva la protezione per dispositivi rubati 

Importante: questo passaggio è necessario solo se la “Protezione per dispositivi rubati” è attiva. Se questa protezione non è attiva, puoi passare direttamente al punto successivo “disconnetti da iCloud”. 

1. Apri Impostazioni.
2. Vai su Face ID e codice.
3. Scorri verso il basso e disattiva la “Protezione per dispositivi rubati”.
4. Torna a Impostazioni → [Il tuo nome] → “Dov’è?”.
5. Tocca su “Trova il mio iPhone”.
6. Inserisci la password del tuo Apple ID per disattivare subito la funzione.
   

Disconnetti da iCloud

1. Apri Impostazioni.
2. Tocca in alto su “[Il tuo nome]”.
3. Scorri verso il basso e tocca “Esci”. Inserisci la password del tuo Apple ID per disattivare “Trova il mio dispositivo”. Se ti viene chiesto se vuoi cancellare i dati dal dispositivo, puoi farlo già in questo passaggio.
4. Tocca poi su “Disattiva e disconnetti”.

Dopo questo passaggio, verrai disconnesso dai seguenti servizi su questo dispositivo.

• iCloud
• App Store e media
• iMessage
• FaceTime
• “Trova il mio dispositivo”
  

Cancella tutti i contenuti e le impostazioni

Se non hai cancellato il dispositivo al primo passaggio, ora devi assicurarti che tutti i dati personali vengano rimossi dal dispositivo, devi resettare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

1. Apri Impostazioni.
2. Vai su Generali.
3. Scorri verso il basso fino a "Trasferisci o inizializza iPhone".
4. Tocca "Cancella tutti i contenuti e le impostazioni".
5. Conferma con il codice del dispositivo.
6. Se ti viene chiesto nuovamente il tuo Apple-ID, inserisci la password (per la disattivazione finale del blocco di attivazione).
7. Tocca "Cancella iPhone".

Il dispositivo si riavvierà e mostrerà la schermata di configurazione "Ciao", è ora completamente cancellato e non contiene più dati personali.

Il tuo dispositivo è pronto per la vendita. 

Apple Watch (da WatchOS 8) 

Importante: la disaccoppiamento tramite iPhone è l’ unico Procedura che rimuove automaticamente il blocco di attivazione. In questo modo l’Apple Watch verrà completamente scollegato dal tuo Apple-ID ed è pronto per la vendita! Un Apple Watch con blocco di attivazione non può essere venduto. 

1. Posiziona l’Apple Watch vicino al tuo iPhone.
2. Apri l’app "Watch" sull’iPhone.
3. Tocca in alto su "Tutti gli Apple Watch" (se ne hai più di uno).
4. Seleziona l’Apple Watch che vuoi cancellare.
5. Tocca l’icona informazioni (i) accanto al nome dell’Apple Watch.
6. Tocca "Disaccoppia Apple Watch".
7. Se hai un modello Cellular/LTE, scegli:  

• "Rimuovi piano cellulare"
• Inserisci la password del tuo Apple-ID per disattivare il blocco di attivazione.

L’Apple Watch verrà ora completamente ripristinato alle impostazioni di fabbrica e scollegato dall’iPhone.

Dopo la disaccoppiamento, l’Apple Watch:

• non più collegato al tuo Apple-ID
• non più localizzabile
• pronto per la vendita o la cessione
• completamente cancellato

MacBook, iMac, Mac mini & Mac Pro, esci da iCloud e cancella tutti i dati (da macOS 12 Monterey)

1. Esci da iCloud (Apple-ID)

1. Clicca in alto a sinistra sul menu Apple.
2. Apri Preferenze di Sistema
   Clicca in alto a sinistra su "[Il tuo nome] – Apple-ID".

2.1 Seleziona nella barra laterale "iCloud" / "iCloud & Media" (a seconda della versione questo passaggio potrebbe non essere presente).

3. Scorri verso il basso e clicca su "Esci".

4. Quando ti viene chiesto se vuoi conservare copie dei tuoi dati (Contatti, Portachiavi, Safari, ecc.), scegli:
   → Non conservare nulla

5. Inserisci la password del tuo ID Apple per disattivare „Dov’è?“ o il blocco attivazione (valido per Mac con Apple Silicon (M1–M6) o chip T2 (Intel 2018+)).

Dopo questo passaggio sarai completamente disconnesso da:

• iCloud
• App Store e media
• iMessage
• FaceTime
• „Dov’è?“ (Blocco attivazione disattivato)
  

2. Cancella tutti i dati sul Mac 

Questo passaggio resetta completamente il Mac, tutti i dati verranno cancellati e macOS reinstallato. Prima di cancellare i dati, assicurati di averli salvati con un backup. Ecco una guida su come fare il backup dei tuoi dati. 

a) Mac con Apple Silicon (M1–M6) o chip T2 (Intel 2018+)

1. Menu Apple → Riavvia.
2. Durante il riavvio, tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare „Opzioni“.
3. Seleziona „Opzioni“ → „Continua“.
4. Apri nel menu Utility → Utility Disco.
5. Seleziona Macintosh HD (o il tuo volume di sistema) → Cancella. ( Formato: APFS)
6. Chiudi Utility Disco.
7. Seleziona „Reinstalla macOS“.
8. Segui le istruzioni fino alla schermata „Ciao“.

b) Mac con Apple Silicon (M1–M6) o chip T2 (Intel 2018+) con macOS Ventura o successivo 

1. Apri il menu Apple in alto a sinistra.
2. Seleziona Preferenze di Sistema.
3. Vai in Generali nella barra laterale.
4. Seleziona „Trasferisci o reimposta“.
5. Clicca su „Cancella tutti i contenuti e le impostazioni“.
6. Inserisci la password dell’amministratore e segui i passaggi mostrati.

c) Mac più vecchi senza chip T2 (Intel 2017 o precedente)

1. Riavvia → tieni premuto subito ⌘ + R (Command + R).
2. Utility Disco → Cancella volume.
3. Reinstalla macOS.

Controlla che il tuo dispositivo sia stato rimosso dal tuo account Apple.

1. Apri appleid.apple.com su un altro dispositivo.
2. Accedi con il tuo ID Apple.
3. Scorri fino a „Dispositivi“.
4. Cerca il tuo dispositivo.
5. Se il tuo dispositivo è ancora visualizzato, selezionalo e clicca → „Rimuovi dall'account“.

Così ti assicuri che il tuo dispositivo non sia più collegato al tuo account Apple e possa quindi essere venduto. 

Controlla il valore e vendi