La tua garanzia. La tua scelta.

Dalla garanzia standard alla protezione completa: decidi tu quanta sicurezza desideri.

Di base
Garanzia standard
Incluso automaticamente con ogni acquisto

Automaticamente con ogni acquisto – online e in Filiale.

Più
Estensione a 2 anni
Per iPhone, iPad, MacBook e iMac

Prezzo in base al dispositivo: selezionabile direttamente al checkout o in Filiale.

Premium
3 anni & protezione della batteria
Attualmente per iPhone
  • 3 anni di garanzia dalla data della fattura
  • 50% di sconto una tantum su una riparazione della batteria (con capacità inferiore all’80%)
  • Elaborazione express gratuita in caso di garanzia
  • Se possibile, un dispositivo sostitutivo, così non dovrai aspettare

Prezzo in base al dispositivo: selezionabile direttamente al checkout o in Filiale.

ricondizionati & ricondizionati 1 anno
Nuovi dispositivi 2 anni
Con estensione (Plus / Premium) 3 anni
Parti di ricambio dopo una Riparazione 90 giorni

Il marchio di qualità Revendo

Ogni smartphone, iPhone e iPad riceve una Quality Label personalizzata dopo il controllo. Tramite il codice QR puoi vedere esattamente come si è comportato il tuo dispositivo durante i test: trasparenza, non solo promesse.

  • Cosa è stato verificato: fotocamera, display, audio, sensori, tasti, connettività: ogni test è documentato singolarmente
  • Condizione della batteria: capacità misurata e cicli di ricarica, nero su bianco
  • Cancellazione dei dati: certificata secondo lo standard NIST 800-88, con attestazione nel rapporto
  • Verificato da MATT: il nostro robot diagnostico di Basilea: preciso al millimetro, obiettivo e affidabile
Scopri MATT: il robot dietro il marchio di qualità

Il rapporto di verifica del tuo dispositivo

Dietro ogni Quality Label c’è un report Phonecheck completo e indipendente. Scansiona il codice QR e vedrai tutto ciò che sappiamo sul tuo dispositivo.

Niente clausole scritte in piccolo, nessuna sorpresa: stato del dispositivo, cronologia delle riparazioni con componenti originali, Condizione della batteria, tutti i test funzionali e la certificazione della cancellazione sicura dei dati.

Ecco come viene creato il report →
Phonecheck
Report della cronologia del dispositivo

ID: ARRE-••••••-••:••:••Z

iPhone 11 128 GB Viola
Hersteller
Apple
IMEI
35402210•••••••
IMEI2
35402210•••••••
Seriennummer
F4GZ•••••••
Modell
MWMS2ZD/A
Betriebssystem
iOS 16.1
Stato della blacklistNon verificato
Nessun blocco del dispositivoOK
Non vincolato a un operatoreOK
Condizione della batteria100%
Tutti i test funzionali superatiSuperato
Eliminato in modo sicuroNIST 800-88

Stato del dispositivo

MDMNon trovato
Root / JailbreakNo

Cronologia delle riparazioni

Componenti originali (fotocamera, batteria, LCD)Originale

Batteria

Cicli di ricarica0

Esempio di report, anonimizzato. Ogni dispositivo riceve il proprio report, accessibile tramite il codice QR sull’etichetta di qualità.

Caso di garanzia? È così semplice.

Lo rendiamo semplice – in Filiale o tramite spedizione.

  • Segnala

    Recati in una delle Filiale Revendo oppure contatta il servizio clienti tramite la pagina di assistenza.

  • Consegnaci il tuo dispositivo

    Consegnalo direttamente in sede oppure invia il tuo dispositivo a Revendo.

  • Verifica

    I nostri tecnici controllano il tuo dispositivo come Apple Service Provider, utilizzando componenti originali.

  • Soluzione

    Riparazione gratuita, dispositivo sostitutivo o rimborso del valore attuale. Con Premium: elaborazione express.

Domande frequenti sulla garanzia

Risposto in modo breve e sincero.

Quanto dura la garanzia con Revendo?

I dispositivi usati e ricondizionati hanno 1 anno di garanzia, i dispositivi nuovi 2 anni. Per iPhone, iPad, MacBook e iMac puoi estendere la garanzia a 3 anni. Il periodo di garanzia inizia dalla data della fattura.

Cosa copre la garanzia?

I dispositivi difettosi vengono riparati, sostituiti gratuitamente o il valore residuo viene rimborsato tramite buono entro il periodo di garanzia. Anche una batteria difettosa è coperta, ad esempio se il dispositivo non si avvia più o se la batteria è gonfia.

Cosa non è coperto?

Usura normale (ad es. perdita naturale di capacità della batteria, segni di utilizzo) e danni causati da fattori esterni come cadute o danni da liquidi. Anche le riparazioni non autorizzate da parte di terzi comportano la perdita della garanzia.

Cos'è la garanzia Premium?

La garanzia Premium è disponibile per gli iPhone, attualmente in esclusiva presso i negozi Revendo: 3 anni di garanzia dalla data della fattura, una volta sconto del 50% su una riparazione della batteria (con capacità inferiore all'80%) e lavorazione express gratuita – se possibile con dispositivo sostitutivo.

Come faccio a segnalare un caso di garanzia?

Porta il tuo dispositivo in uno dei 9 negozi o contatta il servizio clienti e invialo. Revendo esaminerà il dispositivo e lo riparerà, sostituirà o rimborserà il valore attuale con un buono.

Si applicano le Condizioni generali di contratto di Revendo AG.

Verificato. Documentato. Garantito.

Trova il tuo prossimo dispositivo, con Quality Label, rapporto di verifica e fino a 3 anni di garanzia.
Trova subito il dispositivo