La tua garanzia. La tua scelta.

Dalla garanzia standard alla protezione completa: sei tu a decidere quanta sicurezza desideri.

Base
Garanzia standard
Incluso automaticamente con ogni acquisto
  • 1 anno di garanzia su dispositivi usati e ricondizionati
  • 2 anni di garanzia su dispositivi nuovi
  • Riparazione gratuita, dispositivo sostitutivo o rimborso del valore residuo
  • Batteria difettosa coperta (ad esempio se il dispositivo non si avvia più)
  • Diritto di recesso di 14 giorni

Automaticamente ad ogni acquisto – online e in negozio.

Plus
Estensione a 3 anni
Per iPhone, iPad, MacBook e iMac
  • 3 anni di garanzia dalla data della fattura
  • Tutti i servizi della garanzia standard – semplicemente per 3 anni
  • Controllo completo dei costi: paghi una volta, 3 anni di tranquillità
  • In caso di restituzione entro 14 giorni, la proroga verrà rimborsata

Prezzo a seconda del dispositivo – selezionabile direttamente al checkout o in negozio.

Esclusivamente in negozio
Premium
3 anni & protezione batteria
Attualmente per iPhone, solo nei negozi fisici
  • 3 anni di garanzia dalla data della fattura
  • Sconto unico del 50% su una riparazione della batteria (con capacità inferiore all'80%)
  • Elaborazione express gratuita in caso di garanzia
  • Se possibile, dispositivo sostitutivo per non farti aspettare

Disponibile in tutti e 9 i negozi Revendo. Prezzo visibile in loco.

Dispositivi usati e ricondizionati 1 anno
Dispositivi nuovi 2 anni
Con estensione (Plus / Premium) 3 anni
Ricambi dopo una riparazione 90 giorni

Il marchio di qualità Revendo

Ogni smartphone, iPhone e iPad riceve un proprio Quality Label dopo il controllo. Tramite QR-Code puoi vedere esattamente come il tuo dispositivo ha superato il test – trasparenza invece di semplici promesse.

  • Cosa è stato controllato: fotocamera, display, audio, sensori, tasti, connettività – ogni test documentato singolarmente
  • Condizione della batteria: capacità misurata e cicli di carica, nero su bianco
  • Cancellazione dati: certificata secondo NIST 800-88 – con prova nel rapporto
  • Controllato da MATT: il nostro robot diagnostico a Basilea – con precisione millimetrica, oggettivo, affidabile

Il rapporto di verifica del tuo dispositivo

Dietro ogni Quality Label c'è un rapporto completo e indipendente di Phonecheck. Scansiona il codice QR e vedrai tutto ciò che sappiamo sul tuo dispositivo.

Niente clausole nascoste, nessuna sorpresa: stato del dispositivo, storico delle riparazioni con parti originali, Condizione della batteria, tutti i test di funzionamento e la prova della cancellazione sicura dei dati.

Ecco come viene creato il rapporto →
Phonecheck
Rapporto sulla cronologia del dispositivo
iPhone 11 128GB Viola
Hersteller: Apple
IMEI: 35400210•••••••
Seriennummer: F4GZ••••••
  • Nessun blocco dispositivoOK
  • Non vincolato a un fornitoreOK
  • Componenti originali (fotocamera, batteria, LCD)Originale
  • Condizione della batteria100%
  • Superati tutti i test di funzionamentoSuperato
  • Cancellato in modo sicuroNIST 800-88

Rapporto di esempio, anonimizzato. Ogni dispositivo riceve il proprio rapporto, accessibile tramite codice QR sull'etichetta di qualità.

Caso di garanzia? È così semplice.

Lo rendiamo semplice – in negozio o tramite spedizione.

  • Segnala

    Vieni in uno dei 9 negozi o contatta il servizio clienti tramite la pagina di assistenza.

  • Restituisci il dispositivo

    Consegnalo direttamente sul posto o invia il tuo dispositivo a Revendo.

  • Controllo

    I nostri tecnici controllano il tuo dispositivo – come Apple Service Provider con parti originali.

  • Soluzione

    Riparazione gratuita, dispositivo sostitutivo o rimborso del valore attuale. Con Premium: elaborazione express.

Domande frequenti sulla garanzia

Risposta breve e onesta.

Quanto dura la garanzia con Revendo?

I dispositivi usati e ricondizionati hanno 1 anno di garanzia, i dispositivi nuovi 2 anni. Per iPhone, iPad, MacBook e iMac puoi estendere la garanzia a 3 anni. Il periodo di garanzia inizia dalla data della fattura.

Cosa copre la garanzia?

I dispositivi difettosi vengono riparati, sostituiti gratuitamente o il valore attuale viene rimborsato tramite un buono entro il periodo di garanzia. Anche una batteria difettosa è coperta, ad esempio se il dispositivo non si avvia più a causa di essa o se la batteria è gonfia.

Cosa non è coperto?

Usura normale (ad esempio perdita naturale di capacità della batteria, segni di utilizzo) e danni causati da fattori esterni come cadute o danni da liquidi. Anche le riparazioni non autorizzate da parte di terzi comportano la perdita della garanzia.

Cos'è la garanzia Premium?

La garanzia Premium è disponibile per gli iPhone, attualmente in esclusiva nei negozi Revendo: 3 anni di garanzia dalla data della fattura, una volta uno sconto del 50% sulla riparazione della batteria (con capacità inferiore all'80%) e lavorazione express gratuita – se possibile con dispositivo sostitutivo.

Come posso segnalare un caso di garanzia?

Porta il tuo dispositivo in uno dei 9 negozi o contatta il servizio clienti e invialo. Revendo verifica il dispositivo e lo ripara, sostituisce o rimborsa il valore attuale sotto forma di buono.

Controllato. Documentato. Garantito.

Trova il tuo prossimo dispositivo – con etichetta di qualità, rapporto di verifica e fino a 3 anni di garanzia.