Riparazione Apple in Svizzera – iPhone, iPad, MacBook e Apple Watch

Oltre agli smartphone Android, offriamo come partner di riparazione Apple (Apple Authorized Service Provider, AASP) riparazioni di altissima qualità per una vasta gamma di prodotti, tra cui iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch, accessori e altro ancora.

  • In sede – Express & Comfort

    Vieni direttamente in uno dei nostri 6 negozi – non è necessario prenotare. Molte riparazioni, come la sostituzione del display o della batteria, vengono eseguite dai nostri tecnici lo stesso giorno. Basta passare, consegnare il dispositivo e il gioco è fatto.

  • Per Post – Comodo da casa

    Nessun bisogno di recarti in negozio. Compila il modulo di riparazione, inviaci il tuo dispositivo e ricevilo indietro riparato. Ci occupiamo noi delle spese di spedizione – tu decidi tramite preventivo prima che vengano sostenuti costi.

Perché Revendo?

Le nostre riparazioni e i prezzi

Oltre ai prezzi fissi, offriamo altri servizi di riparazione e assistenza.

Dispositivo Schermo Batteria Retro
iPhone 11 235 CHF 109 CHF
iPhone 11 Pro 325 CHF 109 CHF
iPhone 11 Pro Max 375 CHF 109 CHF
iPhone 12 325 CHF 109 CHF
iPhone 12 Mini 279 CHF 109 CHF
iPhone 12 Pro 325 CHF 109 CHF
iPhone 12 Pro Max 375 CHF 109 CHF
iPhone 13 325 CHF 109 CHF
iPhone 13 Mini 275 CHF 109 CHF
iPhone 13 Pro 325 CHF 109 CHF
iPhone 13 Pro Max 389 CHF 109 CHF
iPhone 14 325 CHF 135 CHF 229 CHF
iPhone 14 Plus 389 CHF 135 CHF 229 CHF
iPhone 14 Pro 389 CHF 135 CHF
iPhone 14 Pro Max 439 CHF 135 CHF
iPhone 15 325 CHF 135 CHF 229 CHF
iPhone 15 Plus 389 CHF 135 CHF 229 CHF
iPhone 15 Pro 389 CHF 135 CHF 229 CHF
iPhone 15 Pro Max 439 CHF 135 CHF 229 CHF
iPhone 16 349 CHF 134 CHF 229 CHF
iPhone 16 Plus 409 CHF 134 CHF 229 CHF
iPhone 16 Pro 409 CHF 144 CHF 229 CHF
iPhone 16 Pro Max 479 CHF 144 CHF 229 CHF
iPhone 16e 294 CHF 134 CHF 184 CHF
iPhone 17 424 CHF 144 CHF 184 CHF
iPhone 17 Pro 439 CHF 144 CHF 184 CHF
iPhone 17 Pro Max 464 CHF 144 CHF 184 CHF
iPhone 17e 279 CHF 134 CHF 184 CHF
iPhone Air 424 CHF 144 CHF 184 CHF
iPhone SE 2. Gen 189 CHF 89 CHF
iPhone SE 3. Gen 189 CHF 89 CHF
iPhone X 325 CHF 109 CHF
iPhone XR 235 CHF 109 CHF
iPhone XS 325 CHF 109 CHF
iPhone XS Max 375 CHF 109 CHF

Akku-Tausch

AirPod Akku 99 CHF – 129 CHF
Apple Watch Akku 129 CHF – 149 CHF
iPhone Akku 89 CHF – 144 CHF
iPad Akku 189 CHF – 249 CHF
MacBook Akku 249 CHF – 295 CHF

Weitere Services

Datentransfer ab 69 CHF
Datenrettung 3,25 CHF / Min
Datensicherung ab 69 CHF
Expresszuschlag ab 49 CHF
Neuinstallation ab 49 CHF
Service & Support 3,25 CHF / Min

Più di una semplice riparazione

Note generali

  • Revendo non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati durante la riparazione.
  • In generale, i nostri clienti non sono tenuti a comunicarci le proprie password. Ciò è necessario solo se desiderano ricevere assistenza per il backup dei dati o per la risoluzione di problemi software.
  • Per le riparazioni non eseguite viene addebitata una tariffa forfettaria di CHF 90.
  • Se non è possibile riscontrare alcun difetto, addebitiamo una tariffa di elaborazione di CHF 90, anche durante il periodo di garanzia.
  • Qualora non sia tecnicamente possibile creare un backup o recuperare i dati, addebitiamo una tariffa di elaborazione di CHF 75.
  • Gli ordini devono essere pagati al più tardi al momento del ritiro; in caso di spedizione, è richiesto il pagamento anticipato.
  • Per tutte le riparazioni offriamo una garanzia di 90 giorni sull’hardware sostituito.
  • Revendo AG non si assume alcuna responsabilità per guasti successivi non correlati alla riparazione né per le riparazioni di dispositivi vintage.
  • Per le riparazioni di dispositivi danneggiati (ad es. a causa di liquidi o cadute) non sussiste alcun diritto alla garanzia.
  • Le riparazioni fino a CHF 90 vengono eseguite senza consultare il cliente.
  • Se i costi di riparazione superano il limite di spesa indicato dal cliente, inviamo preventivamente un’offerta specifica.
  • Sosteniamo i costi di spedizione dal cliente a noi. In determinate circostanze, tuttavia, i costi della spedizione di ritorno possono essere addebitati al cliente.
  • Il cliente riceve ulteriori informazioni, l’etichetta di spedizione e la fattura via e-mail.
  • Possiamo gestire esclusivamente ordini e riparazioni dalla Svizzera. Purtroppo non è possibile effettuare spedizioni all’estero.

Domande frequenti su Riparazione

Per quanto tempo ho la garanzia su una riparazione?

Per le riparazioni effettuate offriamo una garanzia di 3 mesi sull'hardware sostituito. Questa garanzia copre la parte riparata e non copre danni consequenziali o danni causati da fattori esterni (cadute, umidità).

Cosa è incluso nella garanzia e cosa no?

La garanzia copre i difetti che si verificano senza influenze esterne. Non sono coperti danni causati da cadute, liquidi, rotture del display, segni di usura e interventi di terzi o riparazioni fai-da-te.

Come faccio a segnalare un caso di garanzia?

Nel tuo account cliente puoi registrare direttamente una richiesta di garanzia relativa al tuo ordine. In alternativa, contattaci via e-mail all’indirizzo info@revendo.ch oppure porta il tuo dispositivo in una filiale. Lo esamineremo gratuitamente e ti informeremo sui passaggi successivi. Porta o invia la conferma dell’ordine.

Posso far riparare il mio dispositivo se non è più in garanzia?

Sì, ripariamo dispositivi anche fuori garanzia. Prima di iniziare, ti comunichiamo i costi previsti e procediamo con la riparazione solo se acconsenti.

La diagnosi degli errori ha un costo?

La diagnosi dei guasti è a pagamento. Tuttavia, se decidi di procedere con una riparazione, la tariffa per la diagnosi non verrà addebitata separatamente – pagherai solo i costi della riparazione.

Quanto costa una riparazione e riceverò un preventivo prima?

Prima di ogni riparazione riceverai una stima dei costi, senza il tuo consenso.

Quanto tempo richiede una riparazione?

La durata dipende dal danno e dal dispositivo. Molte riparazioni sono possibili entro pochi giorni, in alcuni casi anche lo stesso giorno. Se è necessario ordinare dei pezzi di ricambio, ti informeremo sui tempi previsti.

Utilizzate parti originali o ricambi di terze parti?

Come Apple Authorized Service Provider (AASP), eseguiamo riparazioni Apple esclusivamente con parti originali Apple. Questo garantisce che il tuo dispositivo funzioni dopo la riparazione esattamente come previsto.

Il mio iPhone mostra "Messaggio importante sulla batteria" o "Parte sconosciuta" – è un caso di garanzia?

No, non si tratta di un difetto né di un caso di garanzia. Da Revendo utilizziamo per la sostituzione della batteria batterie di terze parti di alta qualità. Poiché Apple riconosce esclusivamente i propri componenti originali, iOS mostra questo messaggio di avviso per le batterie non Apple – si tratta di una limitazione voluta da Apple e non influisce sul funzionamento o sulle prestazioni del tuo dispositivo. Questa procedura fa parte integrante del nostro processo di rigenerazione e ci permette di offrire dispositivi a prezzi equi. Per saperne di più, leggi il nostro articolo sul blog: revendo.ch/blogs/news/warum-zeigt-mein-iphone-die-meldung-wichtige-batteriemeldung-oder-unbekanntes-teil-an

Potete riparare danni da acqua?

Spesso possiamo riparare danni causati dall'acqua parzialmente o completamente – un preventivo vale sicuramente la pena. Poiché i liquidi possono causare danni secondari, non possiamo garantire una stabilità duratura. Ti informiamo onestamente in anticipo sulle probabilità di successo e sui costi.

Gli schermi devono sempre essere sostituiti completamente?

Nei dispositivi moderni, il display viene solitamente sostituito come unità completa per garantire la qualità del colore e la funzionalità touch.

Posso ricevere un dispositivo sostitutivo mentre il mio dispositivo è in riparazione?

Purtroppo non offriamo un dispositivo sostitutivo per tutta la durata della riparazione. Molte riparazioni vengono effettuate direttamente in sede, così puoi spesso riavere il tuo dispositivo lo stesso giorno.

Cosa succede ai miei dati durante la riparazione?

Non cancelliamo dati senza consultazione. Ti consigliamo di effettuare un backup prima della consegna. Se vuoi, possiamo occuparci del backup a pagamento al momento della consegna per la riparazione – comunicacelo semplicemente al momento dell'inserimento dell'ordine.

Devo spedire il dispositivo o posso consegnarlo in un negozio?

Entrambe le opzioni sono possibili. Puoi consegnarlo personalmente in un negozio o spedirlo in modo sicuro tramite corriere. Ti preghiamo di conservare la conferma di spedizione.

Cosa succede se una riparazione non è possibile?

Se una riparazione non ha senso dal punto di vista tecnico o economico, discuteremo alternative come la sostituzione del dispositivo o il riacquisto. La decisione spetta a te.

Quanto costa una riparazione del display di iPhone?

I prezzi attuali per le riparazioni del display iPhone per modello li trovi direttamente nella tabella dei prezzi più in alto in questa pagina. Come Apple Authorized Service Provider, eseguiamo tutte le riparazioni del display con parti originali. Prima di ogni riparazione riceverai un preventivo trasparente.

Posso far sostituire la batteria del mio iPhone da Revendo?

Sì, sostituiamo le batterie degli iPhone in modo professionale – come Apple Authorized Service Provider con parti originali. I prezzi attuali per modello li trovi nella tabella dei prezzi più in alto in questa pagina. Prima della riparazione riceverai sempre un preventivo.

Riparate il display e il vetro dell’iPad?

Sì, ripariamo i display degli iPad. In caso di riparazione del display, l'intero display viene sostituito come unità completa – non solo il vetro. Questo vale per iPad, iPad Air, iPad mini e iPad Pro. Il prezzo ti verrà comunicato in anticipo con un preventivo gratuito.

Quanto costa una riparazione MacBook?

Ripariamo MacBook Air e MacBook Pro – inclusi display, batteria, tastiera e porta di ricarica – e offriamo inoltre aggiornamenti con memoria SSD e RAM. I costi di riparazione del MacBook dipendono dal modello e dal guasto; prima della riparazione riceverai un preventivo trasparente.

Riparate l'Apple Watch?

Per le riparazioni di Apple Watch, contattaci direttamente via e-mail all'indirizzo info@revendo.ch – verificheremo cosa è possibile fare e ti forniremo un preventivo.

In quali città Revendo offre riparazioni Apple?

Come Apple Authorized Service Provider, eseguiamo riparazioni direttamente nei nostri negozi a Basilea, Berna, Lucerna, San Gallo, Winterthur e Zurigo. In alternativa, puoi spedire il tuo dispositivo da tutta la Svizzera per posta.

Garanzia presso Revendo

Garanzia standard, estensione a 3 anni, protezione premium per la batteria, etichetta di qualità e rapporto di controllo – tutte le informazioni sulla garanzia le trovi sulla nostra pagina dedicata alla garanzia.