Indipendentemente dal fatto che tu preferisca ricevere comodamente il tuo dispositivo a casa o ritirarlo direttamente in una delle nostre Filiali: qui scoprirai in modo breve e chiaro come funzionano da noi l'ordine, la spedizione e il ritiro. Per le condizioni ufficiali di spedizione, consulta le nostre condizioni di spedizione.

Ritiro in negozio

Puoi semplicemente in una Filiale Revendo ritirare. A tal fine, seleziona durante il checkout l'opzione «Ritiro in negozio». Ti mostreremo automaticamente la Filiale più vicina in base al tuo indirizzo.

Importante per il ritiro:

• Il pagamento viene effettuato anticipatamente online
• Riceverai un' e-mail, non appena il tuo dispositivo sarà pronto per il ritiro (di solito poco dopo la ricezione del pagamento)
• Porta con te la conferma dell'ordine o un documento d'identità con

Non appena il tuo dispositivo sarà pronto nella Filiale selezionata, ti invieremo una conferma di ritiro via e-mail. Potrai quindi durante gli orari di apertura ritirare presso la Filiale.

Spedizione in Svizzera

Consegniamo in tutta la Svizzera. Il tuo ordine verrà inviato direttamente all'indirizzo di consegna selezionato.

Opzioni di spedizione

A-Post con garanzia di trasporto

• Protezione contro Perdita & danni da trasporto
• Il danno è coperto fino al valore della merce assicurato
• Per ordini inferiori a 50 CHF viene applicato un Supplemento per piccoli importi a
• Revendo decide se effettuare una Riparazione o una sostituzione dopo la verifica
  
  

A-Post / A-Post Plus (gratuita a partire da 50 CHF)

• Spedizione gratuita a partire da 50 CHF
• Meno di 50 CHF: +9 CHF di supplemento per la spedizione
• Spedizione di solito per i pagamenti ricevuti entro le 14:00 lo stesso giorno
• La consegna avviene generalmente il giorno lavorativo successivo
• La responsabilità per smarrimento o furto spetta al destinatario
  
  

Tempi di consegna e tracciamento della spedizione

In genere spediamo gli ordini lo stesso giorno, non appena il pagamento è stato ricevuto (entro le ore 14). Riceverai una Conferma di spedizione con link di tracciamento, per poter seguire in qualsiasi momento lo stato della consegna.

In alcuni casi, i prodotti vengono spediti separatamente → riceverai quindi più e-mail di tracciamento.

Consegna danneggiata

Se il tuo dispositivo ti arriva danneggiato, contattaci immediatamente, al più tardi entro 3 giorni di calendario dopo la ricezione:
➡️ info@revendo.ch

Inviaci:

• Foto del dispositivo danneggiato
• Foto dell’imballaggio
  

Importante: Per favore, la Conserva l’imballaggio originale - è necessaria per la denuncia del danno.

Spedizione a una Filiale o tra Filiali

La spedizione tra Filiali è generalmente possibile solo direttamente in loco. Se desideri far consegnare un dispositivo in un’altra Filiale, puoi richiederlo presso la tua Filiale. È richiesto un acconto; se in seguito cambi idea, riceverai un buono del valore dell’acconto versato.

In alternativa, puoi naturalmente ordinare comodamente il dispositivo online e fartelo consegnare a casa.

⚠️ Responsabilità (senza garanzia di trasporto)

• In caso di smarrimento, danneggiamento o consegna non corretta, POST CH AG è responsabile, a seconda del tipo di spedizione, ai sensi delle Condizioni generali per clienti privati e commerciali.
• Per le spedizioni A-Post, la responsabilità massima è di 500 CHF.
• Per le spedizioni A-Post Plus non sussiste alcuna responsabilità.