Unsere Verpackung

Ein Gerät von Revendo ist bereits durch viele Hände gegangen – und soll noch viele Jahre halten. Damit es sicher bei dir ankommt, braucht es eine Verpackung, die genauso durchdacht ist wie die Aufbereitung selbst. Weil wir am Markt nicht gefunden haben, was wir suchten, haben wir unsere Verpackungen gemeinsam mit Schweizer Verpackungsspezialisten selbst entwickelt: eine für Smartphones, eine für MacBooks, Laptops und Tablets.

Deshalb entwickeln wir unsere Verpackungen selbst

Standardkartons erfüllen diese Anforderungen selten alle gleichzeitig: Entweder sie schützen gut und verbrauchen dafür viel Material, oder sie sind sparsam und dafür unsicher. Häufig sind Kunststoffbestandteile verbaut, die man vor dem Recycling entfernen müsste.

Wir haben deshalb den umgekehrten Weg gewählt und unsere Verpackungen von Grund auf für unsere Geräte entwickelt – passgenau auf die tatsächlichen Abmessungen von Smartphones, Tablets und Notebooks abgestimmt. Das Ergebnis sind zwei Verpackungen, die genau das tun, was sie sollen, und danach vollständig ins Papierrecycling gehen.

Die Smartphone-Verpackung

Für iPhones und andere Smartphones nutzen wir eine selbst entwickelte Versandhülle aus Wellpappe.

Das steckt dahinter

  • Material

    Wellpappe aus FSC®-zertifiziertem Anbau (E-Welle, FSC®-Mix) mit 80 % Recyclinganteil. Die Verpackung kann komplett in den Papier-/Kartonkreislauf zurückgeführt werden und bis zu 12 Mal rezykliert werden.

  • Schnell aufgerichtet, flexibel befüllt

    Zusatzriller erlauben es, die Hülle an die Höhe des Inhalts anzupassen – so wird kein Hohlraum unnötig mitverschickt.

  • Sicher versiegelt

    Ein Selbstklebeverschluss dichtet die Hülle zuverlässig ab. Kein Klebeband, kein zusätzliches Material.

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Die Verpackung für MacBooks, Laptops und Tablets

Grössere und schwerere Geräte brauchen mehr Schutz. Deshalb ergänzen wir den Karton hier mit einer PE-Folie, die das Gerät fixiert und vor Stössen und Feuchtigkeit schützt. Dieser Kunststoff ist gesundheitlich unbedenklich, langlebig und recycelbar – und macht nur einen so geringen Anteil der Verpackung aus, dass du sie samt Folie in die Kartonsammlung geben kannst.

Langfristig wollen wir auch bei den grösseren Geräten ohne Kunststoff auskommen. Bei der Smartphone-Verpackung ist uns das bereits gelungen.

Was für alle unsere Verpackungen gilt

FSC®-zertifizierter Karton

Das Forest Stewardship Council® (FSC®) ist eine internationale Organisation, die sich für die nachhaltige Bewirtschaftung von Wäldern einsetzt. Das FSC®-Siegel garantiert, dass Holz und andere Waldprodukte aus Wäldern stammen, die nach strengen ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Kriterien bewirtschaftet werden. Nur zertifizierte Unternehmen dürfen ihre Produkte mit dem Siegel kennzeichnen.

Wir verwenden FSC®-Mix: Der Karton besteht aus Material aus FSC®-zertifizierten Wäldern, aus Recyclingmaterial und aus kontrollierten Quellen.

Recyclingcodes PAP 20 und PAP 21

Auf unseren Verpackungen findest du die Kennzeichnung PAP 20 oder PAP 21. Diese Codes zeigen dir auf einen Blick, um welches Material es sich handelt und in welchen Verwertungskreislauf die Verpackung gehört:

  • PAP 20 Wellkarton
  • PAP 21 sonstiger Karton (Vollkarton)

Wasserbasierte Druckfarben

Unsere Verpackungen werden im Flexodruck-Verfahren bedruckt. Dabei kommen wasserbasierte, mineralölfreie Druckfarben ohne gefährliche Inhaltsstoffe zum Einsatz.

Trage deinen Teil dazu bei

Unser Verpackungsmaterial wird noch nachhaltiger, wenn du es nach Erhalt deiner Bestellung ein zweites Mal verwendest – zum Beispiel für deinen nächsten Versand oder zur Aufbewahrung.

Hat sie ausgedient, gibst du sie einfach komplett in die Kartonsammlung – ohne etwas zu entfernen oder zu trennen.

Häufig Gestellte Fragen zu Versand und Abholung

Wie kann ich einen Kauf stornieren?

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, kann sie storniert werden. Kontaktiere uns dafür einfach so schnell wie möglich unter info@revendo.ch. Wurde das Gerät bereits versendet, kannst du nach Erhalt eine Rückgabe über dein Kundenkonto anfragen.

Warum wurde meine Bestellung storniert?

In seltenen Fällen wird eine Bestellung storniert, wenn die Zahlung fehlschlägt, das Gerät unerwartet nicht mehr verfügbar ist oder Sicherheitsprüfungen des Zahlungsanbieters greifen. In solchen Fällen informieren wir dich per E-Mail und erstatten dir den Betrag automatisch.

Kann ich meine Adresse nach der Bestellung ändern?

Ja, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns dafür umgehend unter info@revendo.ch mit deiner Bestellnummer und der neuen Lieferadresse. Nach Versand können wir die Adresse leider nicht mehr anpassen.

Wie kann ich meine Bestellung online verfolgen?

Du erhältst automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Link der Post, sobald das Paket versendet wurde. Über diesen Link kannst du den Sendungsstatus jederzeit prüfen.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

In der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Bestellungen vor 14 Uhr werden meist am selben Tag versendet.

Warum habe ich nur eine Teillieferung erhalten?

Wenn Artikel aus verschiedenen Lagern versendet werden, erhältst du mehrere Pakete mit eigenen Tracking-Links. Das ist normal - der Rest folgt kurz darauf.

Kann ich meine Bestellung in einer Filiale abholen?

Ja, wenn du im Checkout „Abholung im Shop“ wählst. Du erhältst eine E-Mail, sobald das Gerät bereitsteht. Abholen kannst du es während der Öffnungszeiten deiner gewählten Filiale.

Wann ist meine Bestellung abholbereit?

Sobald dein Gerät in der von dir ausgewählten Filiale bereitliegt, erhältst du eine Abholbestätigung per E-Mail. Danach kannst du es jederzeit während der Öffnungszeiten der Filiale abholen.

Kann ich Geräte an eine andere Filiale senden lassen?

Ein Versand in eine andere Filiale ist nur direkt vor Ort möglich. In deiner Filiale kannst du die Verschiebung veranlassen; dafür ist eine Anzahlung erforderlich. Wenn du dich später umentscheidest, erhältst du einen Gutschein in Höhe der Anzahlung. Alternativ kannst du das Gerät auch online bequem zu dir nach Hause bestellen.

Wer bezahlt die Versandkosten?

Ab 50 CHF Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter beträgt der Versandzuschlag 9 CHF.

Mein Gerät wurde beim Versand beschädigt – was soll ich tun?

Kontaktiere uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt unter info@revendo.ch und sende Fotos von Gerät und Verpackung. Bitte bewahre die Originalverpackung auf, damit wir den Schadensfall korrekt melden können.

Kann ich ein bestimmtes Modell anfragen, das aktuell nicht verfügbar ist?

Ja - dafür gibt es unseren Suchauftrag. Wir informieren dich automatisch, sobald dein Wunschgerät wieder verfügbar ist: https://revendo.ch/pages/suchauftrag