Paiement & Facturation

Pour que tu puisses payer comme ça te convient le mieux, nous proposons plusieurs moyens de paiement. Ci-dessous, tu trouveras un aperçu clair de toutes les options, ainsi que des infos sur la facturation et le traitement des paiements.

Moyens de paiement

Carte de crédit & carte de débit
Tu peux payer avec Visa ou Mastercard. Tes données sont transmises de manière sécurisée grâce au chiffrement SSL. Nous avons simplement besoin du numéro de carte, de la date d’expiration et du code de sécurité.

TWINT
Choisis TWINT au checkout et confirme le paiement directement dans ton app. Rapide, simple, sans saisir de carte.

PostFinance (E-Finance ou Carte PostFinance)
Tu seras redirigé vers la page de paiement PostFinance, où tu peux payer via E-Finance ou avec ta carte PostFinance.

Paiement anticipé (virement bancaire)
Après la commande, tu reçois nos coordonnées bancaires par e-mail. Ta commande est réservée pendant 14 jours, le temps que nous recevions le paiement. Indique bien la référence pour que le paiement soit attribué correctement.

PowerPay (sur facture ou en plusieurs fois)
Avec PowerPay, tu peux payer sur facture ou en plusieurs mensualités. La facture est envoyée directement par e-mail via PowerPay.

Traitement du paiement

  • Carte de crédit / TWINT / PostFinance : paiement traité immédiatement lors de la commande.
  • Paiement anticipé : l’envoi a lieu dès réception du montant.
  • PowerPay : la facturation est gérée directement par PowerPay et la facture est envoyée par e-mail.

Envoi de la facture

La facture est envoyée automatiquement par e-mail après la commande. Pour les paiements via PowerPay, elle est également envoyée directement par PowerPay.

Plus d’infos concernant les retours et remboursements :
→ Retours & Remboursements

Questions fréquentes à propos de Paiement & Facturation

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Tu peux payer par carte de crédit ou de débit, TWINT, PostFinance, virement bancaire (paiement anticipé) ou via PowerPay si tu préfères payer sur facture ou en plusieurs fois. Il te suffit de choisir l’option qui te convient au moment du checkout.

Comment fonctionne le paiement sur facture avec PowerPay ?

Après ta commande, tu reçois la facture directement par e-mail de PowerPay. Les montants inférieurs à CHF 499.99 peuvent être payés en une ou plusieurs fois. Pour des montants plus élevés, tu peux aussi payer en plusieurs mensualités. En cas de retard, des frais peuvent s’appliquer selon les conditions de PowerPay.

Quand mon paiement est-il traité ?

Les paiements par carte, TWINT ou PostFinance sont traités immédiatement lors de la commande. Pour le paiement anticipé, la commande est traitée une fois que le virement est reçu. Les paiements via PowerPay sont gérés directement par PowerPay après la commande.

Puis-je changer le moyen de paiement après la commande ?

Malheureusement, il n’est pas possible de modifier le moyen de paiement une fois la commande terminée. Si la commande n’a pas encore été envoyée, tu peux l’annuler et repasser une nouvelle commande avec le moyen de paiement souhaité.

Mon paiement a été débité deux fois – que faire ?

Dans de rares cas, des doubles prélèvements temporaires peuvent se produire à cause d’autorisations bancaires. Ils se corrigent généralement automatiquement sous 3 à 5 jours ouvrables. Si ce n’est pas le cas, contacte-nous à info@revendo.ch .

Quand vais-je recevoir ma facture ?

La facture est envoyée automatiquement par e-mail une fois la commande terminée. Pour les paiements via PowerPay, la facture est envoyée directement par PowerPay.