Paiement & Facturation

Pour que tu puisses payer comme ça te convient le mieux, nous proposons plusieurs moyens de paiement. Ci-dessous, tu trouveras un aperçu clair de toutes les options, ainsi que des infos sur la facturation et le traitement des paiements.

Moyens de paiement

Carte de crédit & carte de débit
Tu peux payer avec Visa ou Mastercard. Tes données sont transmises de manière sécurisée grâce au chiffrement SSL. Nous avons simplement besoin du numéro de carte, de la date d’expiration et du code de sécurité.

TWINT
Choisis TWINT au checkout et confirme le paiement directement dans ton app. Rapide, simple, sans saisir de carte.

PostFinance (E-Finance ou Carte PostFinance)
Tu seras redirigé vers la page de paiement PostFinance, où tu peux payer via E-Finance ou avec ta carte PostFinance.

Paiement anticipé (virement bancaire)
Après la commande, tu reçois nos coordonnées bancaires par e-mail. Ta commande est réservée pendant 14 jours, le temps que nous recevions le paiement. Indique bien la référence pour que le paiement soit attribué correctement.

PowerPay (sur facture ou en plusieurs fois)
Avec PowerPay, tu peux payer sur facture ou en plusieurs mensualités. La facture est envoyée directement par e-mail via PowerPay.

Traitement du paiement

  • Carte de crédit / TWINT / PostFinance : paiement traité immédiatement lors de la commande.
  • Paiement anticipé : l’envoi a lieu dès réception du montant.
  • PowerPay : la facturation est gérée directement par PowerPay et la facture est envoyée par e-mail.

Envoi de la facture

La facture est envoyée automatiquement par e-mail après la commande. Pour les paiements via PowerPay, elle est également envoyée directement par PowerPay.

Plus d’infos concernant les retours et remboursements :
→ Retours & Remboursements

Questions fréquentes à propos de Paiement & Facturation

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Vous pouvez payer par carte bancaire (crédit/débit), TWINT, PostFinance, prépaiement ou PowerPay. Choisissez votre mode de paiement préféré au moment de régler votre commande.

Comment fonctionne le paiement à crédit avec PowerPay ?

Une fois votre commande finalisée, vous recevrez la facture directement de PowerPay. Les montants inférieurs à 499,99 CHF peuvent être réglés en un ou plusieurs versements. Pour les montants supérieurs, le paiement échelonné est également possible. En cas de retard de paiement, PowerPay applique des frais conformément à ses conditions générales.

Quand mon paiement sera-t-il traité ?

Les paiements par carte, TWINT et PostFinance sont traités immédiatement. Les paiements anticipés sont crédités dès réception du montant sur notre compte. Avec PowerPay, le traitement du paiement s'effectue directement entre vous et PowerPay.

Puis-je modifier le mode de paiement ultérieurement ?

Malheureusement, il n'est pas possible de modifier le mode de paiement après avoir passé votre commande. Si celle-ci n'a pas encore été expédiée, vous pouvez l'annuler et la repasser en utilisant le mode de paiement de votre choix.

Mon paiement a été débité deux fois – que puis-je faire ?

Des doubles prélèvements temporaires peuvent survenir avec les cartes de crédit et TWINT et sont généralement corrigés automatiquement sous 3 à 5 jours ouvrés. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse info@revendo.ch.

Quand vais-je recevoir ma facture ?

La facture vous sera automatiquement envoyée par courriel une fois votre commande finalisée. Pour les paiements effectués via PowerPay, la facture sera envoyée par PowerPay.